Espace client V1
Cet espace client V1 concerne les clients dont les comptes ont été créés avant le 27.06.2011 et dont les comptes n'ont pas encore été migrés sur la nouvelle version.
Les comptes encore gérés par la V1 seront progressivement migrés vers le nouveau système. Un e-mail de confirmation sera alors envoyé à l'adresse e-mail déclarée pour le titulaire de chaque compte.
Comment retrouver le mot de passe de connexion à l'espace client ?
Pour récupérer votre mot de passe, rendez-vous sur cette page.
- - Dans le champ « Nom d’utilisateur », insérez votre nom d’utilisateur complet,
- - Dans le champ « E-mail », indiquez l’adresse e-mail que vous avez déclarée dans le compte d’utilisateur.
L'espace client V1
L’espace client V1 est divisé en onze onglets :
Général
Vous retrouverez sur cet onglet toutes les informations relatives à votre compte :
- la date de renouvellement de votre offre,
- votre code parrain,
- l'espace disque et le trafic consommés,
- toutes les spécificités techniques de votre hébergement : serveurs FTP, SQL, Pop, Imap et SMTP,...
Vous retrouverez également les derniers flashs de l'infocenter qui vous permettent d'être au courant en temps réel des éventuels dysfonctionnements ou des mises à jour.
Mon compte
Cet onglet vous permet d'accéder à toutes vos informations. Vous pourrez :
- Vérifier ou rectifier vos informations personnelles en cas de changement d'adresse postale, d'adresse mail, etc...
- Accéder à vos factures numériques et le cas échéant les imprimer,
- Procéder au renouvellement de votre abonnement,
- Changer vos mots de passe,
- Paramétrer la gestion de plusieurs comptes.
Domaine
Depuis cet onglet, vous pourrez gérer vos noms de domaine :
- Acheter, transférer, renouveler votre nom de domaine,
- Ajouter la gestion d'un nom de domaine acheté chez un autre registrar,
- Supprimer un nom de domaine,
- Gérer les sous-domaines ainsi que les versions PHP4 / PHP5,
- Configurer votre nom de domaine.
MySQL
Depuis cette partie, vous pourrez gérer vos bases de données :
- Création d'une base de données,
- Suppression d'une base de données,
- Modification de votre mot de passe,
- Accès à PHP My Admin.
FTP
Depuis cet onglet, vous pourrez gérer votre FTP :
- Accès au WebFTP pour uploader vos fichiers,
- Modification de votre mot de passe FTP principal,
- Gestion des utilisateurs FTP.
Depuis cet onglet, vous aurez accès à la gestion de vos emails :
- Accès au webmail,
- Configuration de l'interface webmail,
- Gestion des comptes mail.
Stats
Depuis cet onglet, vous aurez accès à la gestion de vos statistiques.
- Accès à vos statistiques globales,
- Accès à vos statistiques détaillées,
- Accès aux fichiers logs.
Scripts
Depuis cet onglet, vous aurez accès à des scripts d'installation et de mise à jour pour :
CMS
- Joomla!
- Plume CMS
- Spip
- Xoops
- Moodle
- NPDS
Blog
- Dotclear
- Nucleus
- Wordpress
CRM
- Dolibarr
Galerie
- 4images
- Coppermine
Forum
- phpBB
- PunBB
- Simple Machines
E-commerce
- Prestashop
Avancé
Depuis cet onglet, vous aurez accès à certaines options :
- Cron Jobs (A partir de CeleoPro),
- Protection d'un répertoire,
- Personnalisation des pages d'erreur.
Sauvegardes
Depuis cet onglet, vous aurez accès aux sauvegardes de vos bases de données et des espaces web. (A partir de CeleoTurbo)
Support - Assistance
Depuis cette onglet, vous pourrez :
- Consulter la FAQ,
- Contacter l'équipe Celeonet.
